Menu
Menu
Używamy plików cookie, aby pomóc użytkownikom w sprawnej nawigacji i wykonywaniu określonych funkcji. Szczegółowe informacje na temat wszystkich plików cookie odpowiadających poszczególnym kategoriom zgody znajdują się poniżej.
Pliki cookie sklasyfikowane jako „niezbędne” są przechowywane w przeglądarce użytkownika, ponieważ są niezbędne do włączenia podstawowych funkcji witryny....
Niezbędne pliki cookie mają kluczowe znaczenie dla podstawowych funkcji witryny i witryna nie będzie działać w zamierzony sposób bez nich. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację osoby.
Funkcjonalne pliki cookie pomagają wykonywać pewne funkcje, takie jak udostępnianie zawartości witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcje stron trzecich.
Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje o metrykach liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.
Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia użytkownika dla odwiedzających.
Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania użytkownikom spersonalizowanych reklam w oparciu o strony, które odwiedzili wcześniej, oraz do analizowania skuteczności kampanii reklamowej.
STUDIUM PRZYPADKU
W zakresie projektu znalazły się obszary objęte istniejącym systemem informatycznym, oraz takie, które realizowane były z wykorzystaniem narzędzi ad hoc (arkusze Excel itp.) – od zarządzania danymi partnerów, przez proces oceny rocznej, informację zwrotną, po rozliczenia dochodu i kapitału.
W wyniku analizy powstał szczegółowy dokument obejmujący:
Źródłem wiedzy byli doświadczeni pracownicy klienta realizujący te procesy na co dzień z wykorzystaniem dotychczasowego – już przestarzałego i niewydolnego systemu (albo w ogóle poza tym systemem).
Celem analizy było przygotowanie pola pod wdrożenie nowego rozwiązania, co nastąpiło bezpośrednio po jej zakończeniu. Wdrożenie trwało w sumie ponad rok i było podzielone na kilka faz, z których każda dostarczała zamknięty moduł funkcjonalny.
Najtrudniejszym elementem projektu była konieczność dogłębnego zrozumienia i wsparcia w procesie zmiany algorytmów wykorzystywanych przez organizację do obliczeń finansowych. Dotychczasowy sposób prowadzenia procesów miał ulec zmianie, zatem stan as-is był tylko punktem wyjścia do dalszej rozmowy. Specyfika firmy narzucała konieczność uwzględnienia bardzo wielu wyjątków w taki sposób, aby ich przyszła implementacja w nowym systemie była wykonalna i dawała możliwość elastycznej zmiany. Ponad połowa czasu w projekcie została poświęcona na zebranie informacji o tych algorytmach i ich systematyczne udokumentowanie.
Istotnym aspektem było zaprojektowanie efektownego wizualnie i ergonomicznego interfejsu użytkownika, zgodnego z wytycznymi klienta i jednocześnie możliwego do realizacji na bazie platformy Syndatis AIR.
Dokument po przyjęciu przez klienta stał się podstawą wdrożenia rozwiązania informatycznego (również realizowanego przez Syndatis), które zostało zakrojone na kilka faz realizowanych przez kolejne półtora roku. Obecnie system wykorzystywany jest z powodzeniem w codziennej pracy organizacji.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Masz podobne problemy? A może zainspirowaliśmy Cię do wglądu w inne procesy?